Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Pflegedienst Rose GmbH
Wallensteinstraße 17
30459 Hannover
Deutschland

Telefon: 0511 26110010
E-Mail: info@pflegedienst-rose.de
Website: https://pflegedienst-rose.de/

2. Datenschutzbeauftragter

Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter:

Marian Laurin Demke
E-Mail: m.demke@pflegedienst-rose.de

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Besucherinnen und Besucher unserer Website nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Bewerbungsverfahren oder zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu zählen zum Beispiel Name, Kontaktdaten, Kommunikationsinhalte, Bewerbungsunterlagen oder auch die IP-Adresse.

Da wir ein ambulanter Pflegedienst sind, kann es im Rahmen von Kontaktanfragen oder Leistungsanfragen vorkommen, dass uns auch Gesundheitsdaten mitgeteilt werden. Gesundheitsdaten gehören zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten und unterliegen einem erhöhten Schutz. Die Verarbeitung solcher Daten erfolgt nur, soweit dies rechtlich zulässig ist.

4. Hosting

Unsere Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich gehostet. Der Hoster verarbeitet im Rahmen des Betriebs der Website technische Zugriffsdaten wie zum Beispiel IP-Adressen, Zeitpunkte von Zugriffen, aufgerufene Dateien sowie Browser- und Systeminformationen. ALL-INKL tritt hierbei als technischer Dienstleister beziehungsweise Auftragsverarbeiter auf.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unserer Website.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Berechtigtes Interesse: Technisch sicherer und wirtschaftlicher Betrieb der Website

5. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website erhebt und speichert der Webserver automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles. Hierzu gehören insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners

Diese Daten werden nicht dazu verwendet, unmittelbar Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung der Website, der Systemsicherheit, der Fehleranalyse und der Abwehr von Missbrauch.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

6. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Betreff und Inhalt Ihrer Nachricht
• gegebenenfalls freiwillig mitgeteilte pflegebezogene oder gesundheitliche Informationen

Für die Formulare auf unserer Website verwenden wir das WordPress-Plugin Contact Form 7. Dieses Plugin dient der Erstellung und Übermittlung von Formularanfragen.

Zwecke der Verarbeitung: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Kontaktaufnahme, Vertragsanbahnung, Terminvereinbarung, Bewerbungskommunikation

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um vorvertragliche Maßnahmen oder Vertragsdurchführung geht
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anfragen
• Art. 9 Abs. 2 DSGVO, soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten zulässigerweise verarbeitet werden

Bitte übermitteln Sie über allgemeine Webformulare oder unverschlüsselte E-Mails möglichst keine sensiblen Gesundheitsdaten, sofern dies nicht unbedingt erforderlich ist.

7. Bewerbungen über die Website

Über unsere Website können Sie sich online bei uns bewerben. Auch hierfür verwenden wir Formulare auf Basis von Contact Form 7. Im Rahmen des Bewerbungsverfahrens verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten ausschließlich zur Prüfung Ihrer Bewerbung und zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

• Name
• Kontaktdaten
• Lebenslauf
• Anschreiben
• Zeugnisse und Nachweise
• sonstige von Ihnen eingereichte Unterlagen

Rechtsgrundlagen:

• § 26 BDSG
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• gegebenenfalls Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO bei zulässiger Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten

Speicherdauer: Sofern kein Beschäftigungsverhältnis zustande kommt, löschen wir Ihre Bewerbungsdaten nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen. Eine Aufbewahrung für einen längeren Zeitraum erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung oder soweit dies zur Rechtsverteidigung erforderlich ist.

8. Anfragen zu Pflegeleistungen und Gesundheitsdaten

Wenn Sie über die Website Anfragen zu Pflegeleistungen stellen oder uns freiwillig Angaben zu gesundheitlichen Einschränkungen, Pflegegrad, Versorgungssituation oder sonstigen medizinisch geprägten Umständen mitteilen, kann dies Gesundheitsdaten betreffen.

Solche Daten verarbeiten wir nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vorbereitung einer Versorgung oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
• Art. 9 Abs. 2 DSGVO, soweit einschlägig

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Einige davon sind technisch erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. Andere werden nur mit Ihrer Einwilligung eingesetzt.

Für das Speichern von Informationen in Ihrem Endgerät oder den Zugriff darauf gilt in Deutschland § 25 TDDDG. Für technisch nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien ist grundsätzlich eine vorherige Einwilligung erforderlich.

Rechtsgrundlagen:

• § 25 Abs. 2 TDDDG bei technisch erforderlichen Technologien
• § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei einwilligungsbedürftigen Technologien
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für den technisch sicheren Betrieb der Website

10. Consent-Management mit Complianz

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir Complianz. Complianz dient der Einholung, Speicherung und Dokumentation Ihrer Cookie- und Consent-Entscheidungen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Einwilligungsstatus
• Zeitpunkt der Entscheidung
• anonymisierte beziehungsweise gekürzte IP-Adresse
• Browser- und Geräteinformationen
• Consent-ID

Zweck: Einholung, Speicherung und Nachweis erteilter oder verweigerter Einwilligungen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 TDDDG, soweit einschlägig

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website ändern oder widerrufen.

11. Google Analytics

Soweit Sie eingewilligt haben, verwenden wir Google Analytics zur Analyse der Nutzung unserer Website. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, um Inhalte und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Voraussetzung: Einsatz nur nach Ihrer Einwilligung über das Consent-Tool
Empfänger: Google Ireland Limited, gegebenenfalls verbundene Unternehmen von Google
Drittlandtransfer: Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Soweit der Empfänger nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist, kann die Übermittlung hierauf gestützt werden. Im Übrigen erfolgt die Übermittlung nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen.

12. YouTube

Auf unserer Website können Videos des Dienstes YouTube eingebunden sein. Wird ein YouTube-Video geladen oder abgespielt, können personenbezogene Daten, insbesondere IP-Adresse, Nutzungsdaten und technische Informationen, an Google übermittelt werden.

Sofern die Einbindung nicht rein lokal erfolgt, wird YouTube nur nach Ihrer Einwilligung geladen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Drittlandtransfer: Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Soweit der Empfänger nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist, kann die Übermittlung hierauf gestützt werden. Im Übrigen erfolgt die Übermittlung nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen.

13. Facebook und Instagram / Meta

Auf unserer Website können Inhalte, Verlinkungen oder Einbindungen von Facebook und Instagram verwendet werden. Beide Dienste gehören zu Meta. Wenn entsprechende Inhalte aktiv geladen werden, kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten, insbesondere der IP-Adresse sowie von Nutzungs- und Interaktionsdaten, durch Meta kommen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit Inhalte oder Plugins erst nach Einwilligung geladen werden
Drittlandtransfer: Eine Datenübermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Soweit der Empfänger nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist, kann die Übermittlung hierauf gestützt werden. Im Übrigen erfolgt die Übermittlung nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen.

14. Empfänger personenbezogener Daten

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur diejenigen Stellen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

Darüber hinaus können personenbezogene Daten an externe Empfänger übermittelt werden, soweit dies erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist. Hierzu können insbesondere gehören:

• Hosting-Dienstleister (ALL-INKL)
• Formular- und Website-Komponenten (Contact Form 7, Complianz)
• Analyseanbieter (Google Analytics)
• Inhalts- und Social-Media-Anbieter (Google/YouTube, Meta/Facebook/Instagram)
• IT-Dienstleister und Webagentur
• Behörden, soweit gesetzlich erforderlich

15. Drittlandübermittlungen

Soweit wir Dienste von Anbietern mit Sitz oder Datenverarbeitung in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums einsetzen, kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, kommen.

Die Übermittlung erfolgt nur auf Grundlage der gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter Garantien oder Ihrer Einwilligung, soweit erforderlich.

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt ist, werden personenbezogene Daten gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe einer Löschung entgegenstehen.

17. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

18. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Für unser Unternehmen ist zuständig:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover

19. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist für den Besuch unserer Website grundsätzlich nicht gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben. Wenn Sie jedoch mit uns Kontakt aufnehmen, sich bewerben oder Leistungen anfragen möchten, kann die Angabe bestimmter Daten erforderlich sein. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfrage gegebenenfalls nicht bearbeiten.

20. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet auf unserer Website nicht statt.